Больше, чем просто порядок.

Нам можно передать регулярный уход за домом, глубокую или разовую уборку, мытьё окон, балкона или лоджии, приведение в порядок только кухни, ванной комнаты или отдельной зоны.

Мы также занимаемся организацией хранения, разбором шкафов и гардероба, сортировкой вещей, документов и домашнего текстиля, подготовкой к переезду, упаковкой и распаковкой.

Отдельным направлением является подготовка дома к гостям, семейному ужину, фотосъёмке, продаже, сдаче в аренду или возвращению владельцев после отсутствия. Можно заказать одну конкретную задачу или собрать несколько направлений в один проект.

Регулярный уход обычно включает сухую и влажную уборку, удаление пыли с доступных поверхностей, пылесос, мытьё полов, уход за кухней, ванной комнатой, туалетом, зеркалами и сантехникой.

По предварительному согласованию мы можем менять постельное бельё и полотенца, выносить мусор, аккуратно возвращать повседневные вещи на места и поддерживать уже созданную систему хранения.

Мытьё окон, внутренняя уборка шкафов, духовки и холодильника, глажка, глубокий разбор вещей и организация хранения не входят автоматически. Эти задачи обсуждаются и рассчитываются отдельно.

Наиболее удобный формат — один или два раза в неделю либо один раз в две недели. Такая периодичность позволяет действительно поддерживать дом, а не каждый раз начинать с глубокой уборки.

График зависит от площади, количества людей, детей и животных, образа жизни семьи и перечня согласованных задач.

Если помощь нужна реже, например один раз в месяц, это чаще уже формат разовой или более глубокой уборки, поскольку за это время объём работы заметно увеличивается.

Стоимость зависит от площади, текущего состояния помещений, количества вещей, сложности задачи, сроков и необходимого состава команды.

Наш основной ориентир — от 55 евро в час за одного человека. Для большого объёма мы можем приехать вдвоём или втроём: это увеличивает количество рабочих часов, но позволяет выполнить задачу значительно быстрее.

Для предварительной оценки обычно достаточно короткого описания, района, фотографий или видео. Для большого проекта мы можем сначала приехать на знакомство, посмотреть пространство и после этого предложить понятный формат.

Материалы, коробки, контейнеры, цветы, текстиль, вывоз вещей и другие дополнительные расходы всегда согласовываются отдельно.

В зависимости от задачи приезжает от одного до трёх человек. Небольшой регулярный уход часто выполняет один специалист.

Для глубокой уборки, переезда, распаковки или большого количества вещей удобнее работать командой. Это позволяет не растягивать проект на слишком долгий срок.

Точное время заранее назвать не всегда возможно, особенно если речь идёт о разборе вещей. Скорость зависит не только от объёма, но и от количества решений, которые нужно принять вместе с владельцем.

После знакомства с задачей мы даём реалистичный ориентир по продолжительности и составу команды.

Да. HomeCare Atelier работает официально через зарегистрированное Gewerbe. После выполненной работы вы получаете Rechnung.

До начала проекта мы согласовываем формат, почасовую ставку, примерный состав команды и возможные дополнительные расходы.

Мы не работаем на Minijob-базе у частного клиента. Сотрудничество оформляется как оказание услуги с выставлением счёта.

Не обязательно. Для первой встречи полезно познакомиться, пройти по дому, показать важные зоны и обсудить ваши привычки и границы.

В дальнейшем мы можем работать в ваше отсутствие, если заранее согласованы доступ, ключи или код, перечень задач, сигнализация и правила присутствия в доме.

При организации вещей ваше участие может потребоваться чаще, потому что решения о личных предметах всегда остаются за вами.

Нет. Не нужно заранее убираться, прятать вещи или пытаться сделать дом более презентабельным. Мы приходим именно для того, чтобы помочь с текущим состоянием пространства.

Желательно только убрать документы, деньги, украшения, лекарства и другие особенно личные или ценные предметы, если они не относятся к нашей задаче.

Если в доме есть животные, маленькие дети, хрупкие предметы или поверхности со специальным уходом, расскажите об этом заранее.

Мы ничего не выбрасываем, не передаём, не продаём и не вывозим без вашего прямого согласия. Все личные вещи остаются под вашим контролем.

Мы можем распределить предметы по понятным категориям, подготовить отдельные группы для хранения, передачи, ремонта или дальнейшего решения.

Если какая-то вещь вызывает сомнения, она откладывается в отдельную категорию. Мы не торопим, не оцениваем стоимость воспоминаний и не принимаем эмоциональные решения за вас.

Да. Не обязательно сразу разбирать всю квартиру или планировать большой проект. Можно начать с гардероба, кухни, кладовой, ванной, документов или одной проблемной зоны.

Небольшой первый этап помогает понять, подходит ли вам наш способ работы, насколько удобно взаимодействовать с командой и какой результат можно получить.

После первого участка вы можете остановиться или постепенно продолжить работу с остальным пространством.

Мы работаем в Мюнхене и ближайших окрестностях. Возможность выезда зависит от района, объёма работы, продолжительности проекта и количества специалистов.

При обращении укажите район или почтовый индекс. Это помогает сразу оценить логистику и предложить подходящее время.

Для небольших коротких задач дальний выезд может быть нерациональным. Для крупных проектов, переездов и нескольких полных рабочих дней география может быть шире.

Сначала вы коротко рассказываете, какая помощь нужна, где находится дом, насколько срочная задача и какого результата вы ожидаете.

Для небольшой понятной задачи могут быть достаточны фотографии, видео и переписка. Для регулярного сотрудничества или большого проекта лучше познакомиться лично.

На встрече мы проходим по пространству, обсуждаем приоритеты, поверхности, которые требуют особого ухода, правила дома, животных, доступ и удобный график.

После этого мы понимаем, сколько времени и людей потребуется, и предлагаем следующий шаг.